개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 4월 4일

Lucy English는 이용자(특히 아동)의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 수집하는 정보를 최소화하고, 학습 서비스 제공 목적 외에는 사용하지 않습니다.

제1조 (수집하는 개인정보)

수집 항목수집 방법필수/선택
이메일 주소회원가입 시 직접 입력 또는 Google 소셜 로그인필수
이름(닉네임)회원가입 시 직접 입력필수
역할(학생/부모님/선생님)회원가입 시 선택필수
학년학생 회원가입 시 선택필수(학생)
아바타 이모지회원가입 시 선택선택
학습 기록(대화 내용, 발음 점수, 단어)서비스 이용 중 자동 수집서비스 이용 시
접속 로그(IP, 접속 시간)서비스 이용 중 자동 수집자동

제2조 (개인정보 수집 목적)

  • 회원 식별 및 인증: 로그인, 계정 관리
  • 서비스 제공: AI 대화 연습, 발음 평가, 단어장, 학습 현황 추적
  • 맞춤형 학습: 학년 및 레벨에 맞는 AI 대화 난이도 조정
  • 부모님 모니터링: 자녀의 학습 현황을 부모님 계정에서 확인
  • 서비스 개선: 익명화된 이용 통계 분석

제3조 (아동 개인정보 보호)

⚠️ 본 서비스는 아동(만 14세 미만)을 포함한 학생을 대상으로 하므로, 아동 개인정보 보호에 특별히 주의를 기울입니다.
  • 만 14세 미만 아동의 경우, 부모님(법정 대리인)을 통해 가입하거나 부모님의 동의 하에 이용합니다.
  • 아동의 대화 내용은 AI 학습 개선 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 부모님 계정을 통해 자녀의 학습 데이터 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 아동의 개인정보는 학습 서비스 제공 목적 외에는 절대 사용하지 않습니다.

제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 학습 기록: 회원 탈퇴 후 30일 이내 삭제
  • 접속 로그: 수집일로부터 1년
  • 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

제5조 (제3자 제공)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (위탁 처리)

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc.회원 인증, 데이터베이스 운영
Anthropic PBCAI 대화 생성(Claude API)
Microsoft Azure발음 평가(Azure Speech Service)
Vercel Inc.서비스 호스팅
Google LLCGoogle 소셜 로그인

제7조 (이용자의 권리)

권리 행사는 문의하기를 통해 요청하실 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황 확인
  • 정정권: 개인정보의 오류 정정 요청
  • 삭제권: 개인정보 삭제 요청(계정 탈퇴)
  • 처리 정지권: 개인정보 처리 정지 요청

제8조 (쿠키 및 로컬 스토리지)

  • 서비스는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  • 언어 설정 등 이용자 환경 설정은 브라우저의 로컬 스토리지(LocalStorage)에 저장됩니다.
  • 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보안)

  • 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 운영자도 확인할 수 없습니다.
  • 모든 데이터 전송은 HTTPS(TLS) 암호화를 통해 보호됩니다.
  • 데이터베이스는 행 수준 보안(Row Level Security)을 통해 본인의 데이터만 접근 가능합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 문의하기 페이지로 연락해 주세요.

제11조 (방침 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 사전에 알립니다.